قوانین و مقررات سایت آجیل آرت
۱– ثبت سفارش
- تمامی سفارشها بهصورت آنلاین ثبت میشوند و پس از تأیید پرداخت، پردازش خواهند شد.
- کاربران موظف هستند اطلاعات شخصی و آدرس خود را بهدرستی وارد کنند.
.
۲– پرداخت
- پرداختها بهصورت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
- در صورت عدم موفقیت پرداخت، سفارش بهصورت خودکار لغو خواهد شد.
.
۳– لغو و تغییر سفارش
- امکان لغو سفارش فقط تا قبل از ارسال آن وجود دارد.
- پس از ارسال، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
.
۴– بازگشت و مرجوعی
- به دلیل ماهیت مواد غذایی، تنها در صورت مشاهده خرابی، مشکل در بستهبندی یا اشتباه در ارسال، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
- مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مشکل را به پشتیبانی اطلاع دهد.
.
۵– ارسال و تحویل
- سفارشها در روزهای کاری پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.
.
۶– حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محفوظ بوده و فقط برای پردازش سفارش و اطلاعرسانیهای مربوطه استفاده خواهد شد